Il customer profile

Definire il customer profile dei propri clienti con i dati raccolti grazie ai sistemi di fidelizzazione, ci permette di individuare loro caratteristiche più importanti come: età, sesso, frequenza e scontrino medio. Conoscere questi aspetti ci permette di effettuare azioni mirate sui clienti della farmacia, sia che siano fidelizzati, sia che siano potenziali.
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